Método de Pagamento

Que Tipos de Métodos de Pagamento

Aceitamos as seguintes opções de pagamento:

Cartão de crédito – Aceitamos Visa/Mastercard.

PayPal – Escolha pagar com segurança através do PayPal com seu cartão de débito ou cartão de crédito. O cadastro é gratuito e fácil. Para mais informações, visite www.paypal.com.

PayPal Express – Escolha pagar com segurança através da plataforma PayPal. O cadastro é gratuito e fácil. Para mais informações, visite www.paypal.com.

E se Meu Pagamento Falhou?

Pode haver várias razões pelas quais o pagamento de um pedido falhou. Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através de entre em contato conosco com o assunto 'Pagamento falhado' e forneça seus dados e/ou captura de tela do problema (se possível).

Onde Está Meu Número de Confirmação do Pedido?

Um número de confirmação de pedido é gerado apenas para pedidos online – assim que você fizer seu pedido online com sucesso, receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido.

Não Recebeu Sua Confirmação de Pedido?

Deixe-nos ajudá-lo! Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através de entre em contato conosco.

Por que Meu Status de Pedido Mostra "Pagamento Pendente"?

Normalmente, o status 'Pagamento pendente' ocorre quando o pagamento não foi bem-sucedido. No entanto, se o pagamento realmente não foi bem-sucedido, você deveria ter recebido um e-mail nosso com instruções para tentar o pagamento novamente.

Não consegue tentar o pagamento novamente ou não recebeu e-mail sobre falha no pagamento? Não refaça seu pedido para evitar duplicação! Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através de entre em contato conosco com o assunto 'Pagamento pendente' e enviaremos um link para uma nova tentativa de pagamento!

Pagou mas o status do pedido não foi atualizado após 24 horas? Nossa equipe de Atendimento ao Cliente pode ajudar a verificar seu pagamento e reenviar um e-mail de confirmação do pedido. Entre em contato conosco através de entre em contato conosco com o assunto 'Localização do pedido' como motivo.